Оплата, доставка и возврат

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Ваш заказ вы можете оплатить любым способом:

  • Оплата на карту ПриватБанка через терминал или через приложение Приват24.
  • Оплата наличными, при получении товара.
  • Безналичный расчет для физических и юридических лиц.

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Адресная доставка осуществляется во все города Украины в любой удобный для вас день.

Также возможен самовывоз по адресу: г. Хмельницкий, ул. Грушевского, 45.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

В соответствии с Законом “О защите прав потребителей” каждый человек, который совершил покупку бытового увлажнителя воздуха, теплового насоса, кондиционера или другой продукции на официальном сайте holodservice.net, имеет возможность воспользоваться условиями обмена или возврата товара.

Произведение возврата или обмена товара соответственно Закону “О защите прав потребителей” выполняется на протяжении 14 календарных дней. Вы имеете возможность вернуть или обменять купленное оборудование в течении двух недель при условиях, определенных статьей 9. п 1. Закона “О защите прав потребителей”:

  • Оборудование не устанавливалось и не эксплуатировалось.
  • Сохранена целостность заводской упаковки, а также внешний вид пломб, ярлыков и других элементов не нарушена.
  • На оборудовании нет потертостей, сколов и иных механических повреждений.
  • Имеется документация, что подтверждает действительность совершения покупки.

Если оборудование не соответствует вышеперечисленным требованиям, не работает и возникают подозрения, что товар использовался, то товар будет осматриваться авторизированным производителем сервисным центром, а возврат будет произведен только после документального заключения о том, что товар действительно не был в употреблении.

Если товар вышел из строя через неправильную эксплуатацию и повредился по вине покупателя, претензии не принимаются. По истечению 14 дней, в пределах гарантийной продолжительности оборудование подлежит бесплатному обслуживанию в сервисном центре.

Если оборудование повредилось в процессе транспортировки, то, согласно законодательству Украины, ущерб должна возместить компания-перевозчик.

Если заказчик не сохранил заводское упаковывание и его элементы на протяжении всего гарантийного срока, то ему может быть отказано в обмене товара, возврате и гарантийном ремонте.

Оплата товара покупателем является подтверждением соглашения с вышеперечисленными действующими в стране правовыми нормами, что регулируют взаимоотношения продавца с клиентом.

Настоятельно рекомендуем всем покупателям внимательно прочитать инструкцию с правилами эксплуатации купленного товара и строго следовать написанным указаниям.